Ver faturas e situação do pagamento
- Onde fica
- Minha conta › Assinatura
- Quem pode fazer
- Administrador responsável pela conta
A aba Faturamento mostra as faturas. Os dados de cobrança vêm de Minha conta › Cadastro.
Em caso de atraso, o caminho padrão é:
- 5 dias antes: lembrete.
- No vencimento: cobrança.
- 3 dias depois: faixa de aviso.
- 10 dias depois: painel em somente leitura.
- 20 dias depois: painel bloqueado.
- 45 dias depois: cancelamento, com os dados guardados por 90 dias.
Bom saberO app do voluntário nunca é bloqueado por atraso.
Bom saberAssim que a equipe member. confirma o pagamento, o acesso volta. Se precisar de um prazo, fale com a gente antes dos bloqueios.
Isto ajudou?